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常见问题
本页面解答关于抖音白号获取、账号使用规则、养号技巧、以及如何通过我们的服务快速启动变现等常见问题，帮助想要在抖音赚钱的朋友更好地理解和使用我们提供的账号资源。
你们提供的抖音白号都包含哪些服务？是只卖号还是也教怎么起号？
我们主要提供抖音白号销售服务，白号是指未实名、无历史操作记录的新注册账号。我们只负责账号交付，不提供运营培训或起号指导服务。
购买抖音号需要我提供哪些资料？需要实名认证吗？
购买抖音号无需您提供个人资料。我们出售的是未实名认证的白号，您收到后可自行决定是否实名。具体实名流程请参照抖音官方要求操作。
从下单到拿到号大概需要多久？中间有哪些流程？
下单后通常在24小时内完成交付，具体时效视订单量而定。流程包括：确认订单-核实付款-发送账号信息。如遇特殊情况可能延迟，以实际沟通为准。
抖音号买完之后出现封禁或限流问题你们管吗？售后期多久？
账号交付后因平台规则变化、使用方式不当等导致的封禁限流问题不在售后范围内。我们仅对交付时账号状态负责，售后期为收到账号后48小时内，仅限账号无法登录等交付问题。
怎么联系你们？是加微信还是在抖音上私信？
具体联系方式请查看店铺页面或商品详情页的客服入口。我们通过平台内消息或公开的联系渠道提供咨询，请勿轻信平台外私加方式。
白号和实名号有什么区别？你们卖的是哪种？
白号是未实名认证、无历史数据的新账号；实名号是已完成实名认证的账号。我们目前销售的是白号，收到后您可根据需要自行实名或直接使用。
买号之后账号信息能改吗？手机号和密码可以换成我自己的吗？
账号交付后，手机号、密码等信息均可由您自行修改。具体修改方式请在抖音APP内按官方流程操作，我们不参与后续账号信息变更。
如果号买回去发现有问题，多久内可以退换？有什么条件限制？
账号交付后48小时内，如出现无法登录、账号信息错误等交付质量问题可联系协商处理。因个人使用行为导致的问题或超过48小时的申请不支持退换。
一次可以买多个号吗？批量购买有优惠吗？
支持批量购买。批量订单是否有优惠请咨询客服，优惠政策视订单数量和当前活动而定，以实际沟通结果为准。
号的质量怎么保证？会不会买到之前被封过或有违规记录的号？
我们交付的白号均为新注册账号，交付前会核实登录状态正常。但抖音平台规则持续更新，账号后续状态受使用方式、内容合规性等多种因素影响，我们仅对交付时状态负责。